Dans le contexte actuel, qu’est ce que le travail ? Deux éléments de réponse :
La santé, un bien commun à l’ensemble de l’humanité ?
Et si la conflictualité était nécessaire au “travail bien fait” :
Des deux côtés du guichet SOLIDARITE
C’est avec beaucoup d’effroi et d’émotion que la CGT des privés d’emplois et précaires et la CGT Pôle emploi ont appris l’assassinat de Patricia Pasquion, responsable d’équipe au Pôle emploi de Valence et de deux autres salariés. C’est avec beaucoup d’effroi et d’émotion que la CGT des privés d’emplois et précaires et la CGT Pôle emploi ont appris l’assassinat de Patricia Pasquion, responsable d’équipe au Pôle emploi de Valence et de deux autres salariés. (La suite).
Jeudi 4 février 2021 : TOUTES ET TOUS EN GREVE ET DANS LES MANIFESTATIONS
La Pandémie de la Covid-19 a accentué la crise sociale et économique connue par notre pays depuis plusieurs mois et clairement exposé les limites d’une gestion ultralibérale conduite depuis plusieurs années par les gouvernements successifs. La dérive autoritaire du Président de la République et de son gouvernement par la mise en œuvre de l’Etat d’Urgence Sanitaire, véritable Etat d’exception antidémocratique, traduit une volonté délibérée de continuer à mener une politique qui réduit nos droits, détruit nos services publics, s’attaque à notre protection sociale.
Dans cette période anxiogène de peur du virus et de privation de nos libertés, les agents des services publics, dont Pôle emploi, n’ont nullement cessé de travailler ; ils ont été contraints de s’adapter aux décisions, souvent incompréhensibles voire même contradictoires, du gouvernement en matière notamment de protection sanitaire et sont aux côtés de la population dans l’exercice de leurs missions.
(La suite sur notre tract).
Lettre ouverte au Directeur Général
DE LA PERTE DE LA MAITRISE DU SI ET DE SES CONSEQUENCES (à lire dans la pièce jointe)
Déclaration CGT concernant le recours à la sous-traitance CSE du 30 Juillet 2020
CSE du 30 Juillet 2020
Déclaration CGT sur le point 5 de l’ODJ concernant le recours à la sous-traitance
Vous nous avez informés du renouvellement des marchés de l’AMOE.
La CGT et ses élu-e-s vous ont redemandé de procéder à une information et consultation au CSE.
Nous vous rappelons que, bien qu’un accord sur la prestation de service soit toujours en cours à la DSI, il ne déroge pas aux obligations légales de l’employeur de consulter les représentants du personnel lors de modifications des conditions de travail et des activités des salariés.
L’accord sur la prestation de service, indique qu’il n’y ait « pas d’appel à la prestation en présence de compétences internes disponibles » ce que la Direction ne respecte pas.
Ce renouvellement concerne des montants de près d’un 1/2 milliard d’euros sur 4 ans.
Le CSE doit disposer des éléments économiques détaillés. Nous réaffirmons que le budget de la prestation de la DSI devrait être utilisé de manière moins aberrante et à meilleur escient, notamment en favorisant les embauches, en développant les qualifications et ainsi pérenniser la maîtrise du système d’information en interne, dans l’intérêt général du service public et de ses usagers.
La mise en place des marchés de prestation de service a des impacts importants sur les salariés.
Nous dénonçons cet état de fait depuis plus de dix ans. D’autant plus, que ce mouvement d’externalisation prend des mesures indécentes et incompréhensibles, venant du service public.
Certains salariés perdent entièrement ou partiellement leur activité au détriment de la prestation, sans que la Direction ne leur propose une évolution ou un changement de métiers. D’autres se voient former des externes pour ensuite perdre leur propre activité.
De plus, nous dénonçons à nouveau l’appel à la sous-traitance sur les activités récurrentes exercées par des salariés in-situ. Cette situation est illégale, nous vous demandons de la régulariser.
Surtout que ces sociétés qui remportent les marchés n’ont plus besoin de disposer de CDI car elles peuvent recourir au portage salarial qui précarise les salariés tout en maintenant les dividendes des actionnaires.
La maîtrise du SI sur la sécurité, notamment où des activités sont exercées par des externes plutôt que des internes : c’est, pour la CGT et ses élu-e-s, un non-sens, pour exemple des externes habilitent des internes !
La prestation de service à la DSI ouvre bien d’autres questions que nous avons déjà évoquées, nous attendons d’ailleurs toujours une réponse du directeur général à notre courrier concernant la stratégie de Pôle emploi, et plus particulièrement de la DSI à ce sujet. Surtout avec la crise sanitaire qui a mis en exergue l’implication des agents et leurs compétences.
Aujourd’hui, nous constatons, que l’évolution du recours à la prestation se fait au détriment des effectifs internes, que les prestataires sont plus nombreux, qu’il y a la baisse de la masse salariale, et une augmentation des budgets alloués à la prestation.
Cela a pour conséquences une perte de qualification pour bon nombre de salariés, une absence d’une réelle GPEC, et pour la CGT et ses élu-e-s un risque important de perdre à terme la maîtrise du SI de pôle emploi qui est un Opérateur de Services Essentiels (OSE).
Pour toutes ces raisons, nous exigeons que la Direction procède à une information et une consultation du CSE sur les prochains Appels d’Offres Européens concernant la prestation de Service et ses conséquences, avant toute prise de décision.
Déclaration CGT sur le point 8 – Vie de la DSI Utilisation de l’outil « Teams »
L’utilisation d’un outil de type Teams pour faire des Visio ou audio conférences n’est pas un problème en soi s’il n’embarquait pas des outils complémentaires de partage et de dépôt de fichiers dans le CLOUD de Microsoft sans pour autant être cryptés.
Nous comprenons la facilité et l’intérêt d’utilisation de ces logiciels mais cela ne peut se faire au détriment de la sécurité.
Nous sommes intervenus à plusieurs reprises depuis des mois pour vous le signaler mais sans prise en compte de votre part.
Vous nous avez indiqué à plusieurs reprises, que la DSI n’a pas l’intention de mettre des données dans le CLOUD mais la réalité est tout autre !
La CGT demande que la Direction informe et consulte le CSE avant la décision de mettre en place tout produit ou logiciel qui donnerait la possibilité de déposer ou partager des fichiers dans un CLOUD externe.
D’autant plus que ces outils ou ces environnements ont des conséquences sur les activités des salariés.
La CGT signe l’accord national interprofessionnel sur l’encadrement
Conformément à l’avis favorable de ses organisations, la CGT a décidé de signer l’Accord National Interprofessionnel (ANI) sur l’encadrement. Après 5 ans de bataille, cet accord a été arraché contre la volonté du Medef, grâce aux propositions et à la stratégie d’unité syndicale portée par la CGT et son Union générale des ingénieurs, cadres et techniciens (Ugict). (…)
La suite sur le site de l’Ugict.
Flash CGT CSE extraordinaire du 11 juin 2020 : vers un retour progressif sur site
Vers un retour progressif sur site
Le télétravail généralisé n’a pas vocation à perdurer. Même s’il est plébiscité, il a montré ses limites : le besoin de relations sociales, l’envahissement de la sphère privée, la durée de travail hors contrôle, le besoin psychique et opérationnel du travail collectif. C’est inéluctable et nécessaire, nous devrons toutes et tous revenir progressivement sur site ! Mais il reste à savoir quand, qui, et sous quelles conditions.
En écho au Directeur Général de Pôle emploi qui a la volonté de réouvrir les agences en flux (sans RDV) et d’augmenter le nombre d’entretiens en physique, le directeur de la DSI s’interroge et s’inquiète du peu d’agents sur site. Un nouveau cap est donné : il entend impulser ce retour et considère que le télétravail n’est plus une priorité, d’autant plus qu’il a le « sentiment » d’une moindre productivité.
Pour la CGT, ce « sentiment » ne doit pas faire loi et occulter la réalité des indicateurs ! Ce retour frileux est-il le symptôme d’une crainte face à la situation sanitaire générale, un manque de confiance dans les mesures mises en place pour ce retour ou le confort du télétravail plus important que ses inconvénients ? Nous rappelons que, tout comme la santé de l’agent et de ses proches (personnes à risque), la dimension psychologique doit être intégrée dans les critères d’appréciation de la faisabilité d’un retour.
Nous comprenons que la Direction souhaite favoriser un retour sur site plus général, mais il doit se faire de manière progressive, le volontariat restant, à ce jour, la norme !
Nb: nous saluons celles et ceux qui se sont impliqués localement pour la mise en place des mesures de sécurité sanitaires durant ces mois passés et qui continuent d’œuvrer pour que le retour sur site se passe dans les meilleures conditions.
Télétravail hors cadre
L’accord télétravail actuel, inclus dans l’accord QVT, n’est pas prorogé. Le début des négociations est prévu en septembre pour une mise en place en 2021. La Direction prévoit de proposer un avenant à chaque agent qui est actuellement en télétravail (campagne 2019) afin de le prolonger jusqu’à fin décembre 2020. La CGT interpelle la Direction et réclame l’ouverture de négociations DSI sur le télétravail, afin que tous les agents de la DSI bénéficient d’un accord collectif plutôt que d’accords individuels pour les seuls télétravailleurs actuels.
Une situation sanitaire encore fragile
En France, le nombre de nouveaux cas baisse de jour en jour. Face à cette embellie nous ne saurions qu’appeler à la prudence. L’assouplissement des mesures de contrainte ne doit pas nous faire oublier que la maladie est bien toujours là . Une hausse des contaminations au Covid-19 a été observée depuis une semaine en Meurthe-et-Moselle et en Guyane. Et la situation dans le monde ne s’améliore pas.
Cf. France-Info.
Quand la crise économique devient une aubaine pour le patronat et les actionnaires
La France devrait perdre “presque un million” d’emplois cette année, estime la Banque de France. Le taux de chômage pourrait atteindre un pic de 11,8% mi-2021 (FRANCE INFO) . Près de 500 000 emplois ont été supprimés en France au premier trimestre selon le journal LE MONDE, soit une chute de l’emploi salariés de 2,0 % selon l’INSEE. La DARES constate un recul de 40,4% d’’emplois intérimaires au 1er trimestre 2020.
En avril, le nombre de demandeurs d’emploi inscrits en catégorie A a augmenté de 22,6% (+843 000 demandeurs d’emploi) par rapport au mois de mars. Les plus précaires sont particulièrement touchés car ils sont potentiellement non indemnisables, surtout depuis la nouvelle réforme de l’assurance chômage. D’ores et déjà, le nombre d’inscriptions à Pôle emploi après une fin de CDD ou de mission d’intérim s’est accru en mars de près de 75 000, et parmi les demandeurs d’emploi qui étaient déjà inscrits, le nombre de ceux ayant travaillé plus de 120 heures au cours du mois a baissé de 314 000 (données France métropolitaine).
Alors que la CGT a demandé un plan de recrutement ambitieux pour répondre à cet afflux de nouveaux demandeurs, Pôle emploi va sous-traiter son activité d’accompagnement de ces derniers publics qu’elle nomme pernicieusement «en attente d’un retour rapide sur le marché du travail ». Ainsi elle va dès juillet et pour une période de 2 ans , sous-traiter 2 prestations « Toutes les clés pour mon emploi durable » et « Un emploi stable, c’est pour moi » pour un budget prévisionnel annuel estimé à 120 millions d’euros pour 300 000 DE.
Ce choix de financer des entreprises extérieures va à l’encontre de ce qu’attendent aujourd’hui les citoyens : les esprits convergent vers l’idée que les réponses aux urgences sociales et écologiques nécessitent un changement de système et d’idéologie ou, la santé, l’éducation, la préservation de l’écosystème doivent être au cœur de ces valeurs.
Or, force est de constater que le cynisme est à son paroxysme. Des multinationales ont profité de la crise sanitaire pour avancer leur agenda et défendre leurs intérêts industriels auprès de Bruxelles. D’une main, elles mettent en place de vastes campagnes de « greenwashing », de l’autre, elles activent leurs lobbys pour démanteler des normes environnementales et sociales. Dans le cadre des plans de relance, leur stratégie consiste à capter à leur profit les aides publiques directes et indirectes comme le dispositif du chômage partiel, conditionné d’aucune contrepartie.
Lors du dernier CSE, nos élus ont d’ailleurs alerté la Direction sur l’effet d’aubaine d’utilisation du chômage partiel par nos sociétés de service. Pôle emploi se compromet et met en danger le Service Public de l’Emploi à terme.
Le contexte de l’état d’urgence sanitaire, qui a conduit à une marginalisation des syndicats et à l’affaiblissement de l’Assemblée nationale, s’est montré particulièrement favorable à cette offensive généralisée contre les réglementations environnementales et sociales.
Pour faire suite à l’état d’urgence sanitaire qui doit prendre fin le 10 juillet prochain, le gouvernement a présenté un projet de « loi relatif à diverses dispositions liées à la crise sanitaire, à d’autres mesures urgentes », une loi fourre-tout. Cette loi contient des mesures en partie liée avec des sujets aussi variés que la reprise du sport, le Brexit, le lobbying, et bien entendu, le droit du travail. Cette loi contient clairement des dérogations passées opportunément en force grâce à la crise et fragilisant encore plus les travailleurs, comme la flexibilisation des contrats précaires, l’extension des cas de recours à l’intérim, l’incitation à l’allongement du temps de travail et par accord d’entreprise, le retrait de jours de RTT ou congés payés pour alimenter un fonds de solidarité.
Pour apaiser les tensions sociales émergentes, le gouvernement a lancé son « Ségur de la santé ». Qu’en attendre au-delà d’un exercice de communication ?
Pendant plus d’un an, les personnels des hôpitaux, urgences, Ehpad ont multiplié les actions pour alerter sur la situation de l’hôpital, dans un mépris total de la part des pouvoirs publics.
Or ce projet montre ses limites et ressemble à une nouvelle imposture débouchant sur des mesures confortant la politique libérale qui prévaut depuis des années.
Pour la CGT, il est temps de considérer prioritaire la réponse aux besoins de la population et d’engager, au sortir de cette crise sanitaire, un plan de programmation et de reconstruction de tout le système de soins comme de l’ensemble des services publics au service de l’intérêt général.
3 jours de fractionnement et pas seulement 1 ou 2 !
Au travers de la communication envoyée par la responsable du département paie, la Direction interprète la convention collective et occulte encore une fois le 3ème jour de Fractionnement. Communication étonnamment relayée par l’organisation syndicale majoritaire au CSE, de plus, signataire de la CCN !
La CGT DSI rappelle que la CCN est toujours en vigueur et que le bénéfice du 3ème jour de fractionnement est toujours possible.
Nous demandons à la Direction, d’envoyer un rectificatif (ou erratum) à l’ensemble du personnel rapidement.
La CGT une force à vos côtés
CSE du 28 mai dont bilan promos
Un dialogue social sous tension !
Comme cela était prévisible avec la mise en place des CSE en lieu et place des anciennes instances CE, CHSCT et DP, on ne peut pas aborder sereinement en une journée de réunion l’ensemble des sujets qui relèvent aujourd’hui des prérogatives du CSE. Vient s’ajouter à cela la problématique des réunions de l’instance en audio depuis le début de la crise covid-19, ce qui ne facilite pas les échanges, et les rend de plus en plus tendus.
Pour essayer de faciliter les échanges en séance, la Direction nous a proposé d’envoyer nos questions en amont de la réunion afin de préparer les réponses, exercice auquel les élu·e·s CGT se sont prêté·e·s. Devant la pertinence de nos questions, la Direction pendant la séance du 28 mai nous indique qu’elle ne répondrait pas à toutes (surtout à celles qui dérangent et à la CGT nous en avons beaucoup…).
La Direction cherche en permanence à bâcler les débats afin de contenir tous les points à l’ordre du jour sur une journée. Bizarrement la crispation de la Direction se fait particulièrement ressentir lors des interventions des élu·e·s CGT…
Se retrouvant en difficulté devant le travail réalisé sur les dossiers par nos élu·e·s, la Direction effectue un virement de bord à 180°, nous demandant de ne plus poser nos questions par écrit mais directement en séance. Cela lui permettrait de ne pas donner la réponse immédiatement et de renvoyer celle-ci aux calendes grecques. Autant dire que nous sommes très loin d’un climat social apaisé, tel que l’avait pourtant appelé de ses vœux la Présidente du CSE en début d’année. N’oublions pas au passage que, malgré la crise que nous traversons et l’énergie à déployer pour y faire face, la Direction n’a pas hésité à saisir la justice pour remettre en cause la désignation des RP (représentants de proximité) à la DSI.
ENFIN ! (Mieux vaut tard que jamais) Tou·te·s les élu·e·s du CSE sont uni·e·s dans l’intérêt des salarié·e·s, face à cette attitude inacceptable de la Direction, qui exécute avec zèle les ordres de la DG.
La suite dans le Flash en pdf.
Consultation CSE du 18 mai relative à la reprise d’activité post-confinement sur les sites de la DSI
LES ELUS CGT VOTENT UN AVIS DEFAVORABLE
Pour : 0 – Abstention : 3 CFE-CGC – Contre : 5 CGT, 3 CGT-FO et 12 CFDT
Dans le contexte de l’Etat d’Urgence Sanitaire, le gouvernement donne le « La » par Ordonnances s’asseyant allègrement sur la Loi.
Les élu-e-s CGT ont constaté que cette façon de faire était reprise de la même manière par la Direction en substituant au dialogue social un jeu de dupes.
Face à ce constat, les élu-e-s CGT demandent à minima que soit respecté ce qui reste de la Loi, de façon à prévenir du mieux possible les dangers encourus par les salariés en cette période de crise sanitaire.
La Direction leur ayant communiqué nombre d’informations concernant principalement le réseau Pôle emploi, les élus ont voté unanimement le recours à un cabinet d’expertise pour les accompagner à la DSI dans ce processus de consultation.
De plus, les élu-e-s CGT constatent que les informations communiquées n’étaient pas à la hauteur des attentes en matière de transparence et de rigueur, notamment les obligations légales les plus importantes, comme le DUERP*, qui ne sont pas mises à disposition du CSE, encore moins des salariés.
DUERP : Document Unique d’Evaluation des Risques Professionnels.
La prévention des risques professionnels au sein de l’entreprise est un enjeu important car tout employeur a une obligation de résultat en matière de sécurité de ses salariés. Sa responsabilité peut donc être engagée.
L’employeur doit, pour diminuer ces risques de contentieux, informer ses salariés des risques professionnels pour leur permettre d’assurer leur propre sécurité et leur santé. Cette information doit être réalisée par la mise à disposition des salariés, du document unique d’évaluation des risques professionnels (DUERP).
Se substituant au dialogue social, la Direction impose un dispositif dans lequel les élus du CSE ont du mal à se reconnaître en instaurant des COMOP « spécifiques » locaux. Ce sont des instances de Direction dans lesquelles sont invités les RP (représentants de proximité) qui risquent d’être instrumentalisés du fait de leur récente mise en place, sans formation pour certains !
Les élu-e-s du CSE ne disposent pas toujours des comptes rendus des COMOP : quelle transparence !
La Direction a demandé aux élu-e-s de voter un blanc-seing prétextant que les documents seraient communiqués après le rendu d’avis, ou les jours suivant ce CSE, et que nous pouvions leur faire confiance !
Si la CGT comprend les bonnes intentions de tous les acteurs, cela n’empêche pas de respecter le dialogue social et la participation des élu-e-s à l’élaboration du plan pour le retour progressif sur site.
À la veille des premiers retours sur sites, les élu-e-s ne disposent toujours pas de la capacité totale d’accueil des salariés site par site, des décisions (Go/NoGo) de chaque site, des mesures communes et des mesures particulières inhérentes aux sites.
Le DGA SI nous demande en quoi la DSI est spécifique ? 13 sites sur tout le territoire national avec 1800 salariés externes (+11% par rapport à 2019 !), ce n’est pas assez spécifique ?
Afin de pouvoir suivre les retours progressifs sur les sites, comme préconisé par le rapport de l’expert, les élu-e-s ont demandé la mise en place d’une Commission de Suivi portant sur le “protocole de suivi des mesures et actions de prévention” associé à une “procédure corrective”. La Direction a refusé !
N’hésitez pas à revenir vers nous autant que de besoin, la CGT reste à votre écoute.
Bien que nous comprenions que des salariés puissent rencontrer des difficultés pour télétravailler sereinement, qu’est ce qui justifie l’urgence du retour sur sites alors que nos activités sont pleinement assurées depuis le confinement ?
Une période d’observation n’aurait-elle pas été plus appropriée ?
Vous trouverez ci-joint la déclaration commune de la CGT et de la CGT-FO.
Pour la CGT, le « Jour d’après » ne peut ressembler à celui d’aujourd’hui.
Nous aspirons à une société des jours heureux, libérée des angoisses du lendemain, mettant au cœur de ses préoccupations premières, le progrès social et environnemental parce que le bonheur ne vaut que s’il est partagé par tous.
C’EST LA SANTE DES SALARIES QUI PRIME !
Pensez à vous protéger ! Prenez soin de vous et de vos proches.